Izjava o politici bez povrata novca

NaHRST KAMEN, svaki komad prirodnog kamena je jedinstven, nastao milijunima godina od strane prirode. Ponosimo se isporukom vrhunskih materijala za luksuzne hotele, privatne rezidencije, javne zgrade i prilagođene projekte diljem svijeta.

Zbogprirodne varijacije i prilagodbe uključene u obradu kamena, ljubazno obavještavamo naše klijente o sljedećemNema pravila povrata novca:

1. Prirodne varijacije su inherentne

Svaka ploča od mramora, granita, kvarcita ili polu{0}}dragog kamena jedinstvena je-od--vrste u boji, žilama i teksturi.

Postoje male razlike između uzoraka, fotografija i konačno isporučenog kamenaprirodne karakteristike, a ne nedostaci.

2. Prilagođeni i-nepovratni proizvodi

Mnogi naši proizvodi (izrezane-na-veličinu pločice, radne ploče, mozaici, namještaj i kameni dekor) suprilagođen-izrađen prema specifikacijama projekta.

Nakon što proizvodnja započne, narudžbe se ne mogu otkazati, izvršiti povrat novca ili vratiti.

3. Standardna praksa industrije

Zbog težine, krhkosti i međunarodne logistike prirodnog kamena, povratna dostava nije izvediva.

Našetim za kontrolu kvaliteteosigurava da su svi proizvodi pažljivo pregledani prije pakiranja i otpreme.

4. Politika štete i potraživanja

U rijetkom slučaju oštećenja tijekom transporta, obavijestite nas u roku48 satidostave s fotografijama i popratnom dokumentacijom.

Radit ćemo s vama na rješavanju zahtjeva kroz zamjenu ili osiguranje, u skladu sa standardnom međunarodnom trgovinskom praksom.

5. Posvećenost klijentima

Iako povrat novca nije moguć, naše obećanje je da ćemo:

Osiguratitransparentna komunikacijaprije proizvodnje.

Podijelite detaljne fotografije, uzorke i tehničke crteže za potvrdu.

Držite se strogimosiguranje kvalitetekako bismo osigurali ispunjenje vaših očekivanja.